Tổng hợp các KIẾN THỨC về SEO - # Dịch Vụ SEO | Khương Bùi SEO

Dịch Vụ SEO | Nhận SEO từ khóa tóp google

  • Trang Chủ
  • Dịch Vụ
    • Dịch Vụ SEO
      • Dịch Vụ SEO từ khóa thâm sâu và bền lâu
      • Dịch Vụ SEO Tổng Thể
  • Kiến Thức SEO
    • SEO Onpage
    • Kiến Thức Cơ Bản
    • SEO Local
  • Blogspot
    • Thủ thuật Blogspot
  • WordPress
    • Theme WordPress
    • Plugin WordPress
    • Thủ thuật WordPress
  • Google Ads
  • Facebook
    • Facebook Ads
  • Blog
  • Liên Hệ
You are here: Home / Facebook / Hướng dẫn các cách liên hệ với Facebook

Hướng dẫn các cách liên hệ với Facebook

14/06/2017 by Khương Bùi Leave a Comment

Mục lục bài viết

  • 1 Hướng dẫn các cách liên hệ với Facebook để nhận hỗ trợ
    • 1.1 1. Vấn đề về chức năng chung của Facebook (Bảng tin, Album, Bạn bè…)
  • 2 2. Vấn đề chung của fanpage
  • 3 3. Vấn đề về quảng cáo facebook và fanpage quảng cáo
    • 3.1 4. Một số sự cố khác hay gặp và biểu mẫu liên hệ với Facebook

Hướng dẫn các cách liên hệ với Facebook để nhận hỗ trợ

Trong quá trình sử dụng Facebook, người dùng khó tránh khỏi các lỗi phát sinh ảnh hưởng đến cá nhân hoặc công việc kinh doanh mà không biết rõ nguyên nhân.

Trước hết, bạn nên tìm hiểu kĩ càng về chính sách hoạt động của Facebook để tự giải quyết vấn đề của mình.

  • Chính sách chung của Facebook: www.facebook.com/policies
  • Chính sách về Facebook Ads: www.facebook.com/policies/ads/
  • Quy định về Fanpage: www.facebook.com/page_guidelines.php

Còn đối với các vấn đề không tự giải quyết được thì sao? Bạn đừng quá lo lắng vì bài viết này sẽ hướng dẫn những cách liên hệ trực tiếp với Hỗ trợ của Facebook để họ có thể giúp đỡ bạn.

1. Vấn đề về chức năng chung của Facebook (Bảng tin, Album, Bạn bè…)

  • Chọn nút chức năng góc phải phía trên màn hình → Chọn “Báo cáo sự cố”
  • Tiếp tục chọn “Đã xảy ra lỗi” và làm theo hướng dẫn của Facebook
  • Chọn lỗi phát sinh và giải thích chi tiết.

2. Vấn đề chung của fanpage

  • Truy cập link: https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583
  • Làm theo hướng dẫn của Facebook

3. Vấn đề về quảng cáo facebook và fanpage quảng cáo

  • Truy cập link: https://www.facebook.com/business/resources/
  • Tại phần Hãy liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp, chọn hình thức liên hệ với Facebook. Với thị trường Việt Nam hiện tại chỉ chọn được hình thức liên hệ là qua email.

  • Chọn chính xác vấn đề xảy ra với hoạt động quảng cáo của bạn và giải thích chi tiết.

4. Một số sự cố khác hay gặp và biểu mẫu liên hệ với Facebook

  • Tài khoản bị hack và cần lấy lại: https://www.facebook.com/hacked
  • Yêu cầu đổi tên Facebook: https://www.facebook.com/help/contact/245617802141709
  • Tài khoản cá nhân bị khóa: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
  • Fanpage bị khóa: https://www.facebook.com/help/contact/167646843343666
  • Tài khoản quảng cáo bị khóa: https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090

Sau khi khai báo chính xác về lỗi gặp phải và gửi đi yêu cầu hỗ trợ, bạn sẽ nhận được một email xác nhận rằng Facebook đã nhận được yêu cầu từ bạn và sẽ trả lời bạn trong vòng 24 tiếng. Với các vấn đề khẩn cấp, thời gian giải quyết có thể được rút ngắn hơn.  Bạn sẽ nhận được câu trả lời qua email đăng kí tài khoản Facebook, và cả ở phần “Hộp thư hỗ trợ” của Facebook tại địa chỉ https://www.facebook.com/support/.

Một số lưu ý khi liên hệ với Facebook để nhận hỗ trợ: 

  • Nên liên hệ với Facebook vào các ngày làm việc trong tuần, tránh ngày thứ 6 vì đội ngũ hỗ trợ thị trường Việt Nam đặt ở Singapore và họ cũng nghỉ làm vào cuối tuần.
  • Có thể sử dụng Tiếng Việt để giải thích các vấn đề gặp phải. Hiện tại đã có nhiều hỗ trợ viên người Việt trong đội ngũ Facebook.
  • Giải thích vấn đề gặp phải rõ ràng, chi tiết kèm theo bằng chứng như ảnh chụp màn hình các thao tác.
  • Một số lỗi liên quan đến tài khoản nên cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân, thông tin doanh nghiệp (qua chứng minh nhân dân, bằng lái xe, giấy đăng kí kinh doanh…)
  • Facebook không yêu cầu gửi thông tin mật khẩu hoặc thông tin thẻ thanh toán qua các kênh Hỗ trợ, kênh email nên tốt nhất bạn không nên để lộ các thông tin này.

Bài viết liên quan

xoá ứng dụng xấu trong facebook
Xoá bỏ các ứng dụng dùng để HACK tài khoản facebook
Hướng dẫn cách lọc bạn bè, xóa bạn bè ảo và bị die trên facebook
Bảo vệ: Hướng dẫn 3 bước tối ưu hóa Ads Facebook giảm 50% giá quảng cáo

About Khương Bùi

Blog Khương Bùi SEO được tạo ra nhằm mục đích Chia Sẽ Kiến Thức SEO, Khương Bùi có 4 năm kinh nghiệm trong SEO và Internet Marketing. Bạn có thể tham khảo thêm các bài viết của mình tại đây và cũng có thể kết nối với mình trên Facebook , Google+ và Twitter

Previous Post: « SEO/ Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm là gì?
Next Post: Bộ template thiết kế Facebook Ads (có lưới 20% text) »

Reader Interactions

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.

Primary Sidebar

Advertisement

Featured posts

Share Theme Sahifa Bản Mới Nhất – Hỗ Trợ Update Trọn Đời

18/01/2021

Bài cúng Covid

Bài Cúng Covid

03/05/2020

Yoast SEO Premium 5.0.2 Full

Yoast SEO Premium Mới Nhất – Hỗ trợ SEO cho WordPress tốt nhất

04/04/2020

Footer

Giới Thiệu

Khuong Bui SEOXin chào các bạn, mình tên là Khương. Website Khương Bùi SEO được lập ra với mục đích hướng dẫn cho tất cả mọi người những Kiến Thức SEO và tin tức về SEO.

Khương đang bán Đồ Cúng, Anh Em ghé Đồ Cúng Tâm Linh Việt tham khảo nhé

Tìm hiểu thêm về Khương hoặc liên hệ với tôi. Bạn cũng có thể kết nối với Khương qua Facebook , Twitter, và LinkedIn.

Dịch Vụ

  • Dịch Vụ SEO Website Uy Tín
  • Dịch Vụ Tư Vấn SEO Cho Cá Nhân & DN
  • Dịch Vụ Đào Tạo SEO

DMCA.com Protection Status

Phản hồi gần đây

  • Vũ Hồng trong Tặng Plugin WP In Post Ads premium
  • it269 trong Cách viết bài chuẩn SEO cho Blogspot (Blogger)
  • thong trong Cách tìm kiếm Private Blog Networks (PBN)
  • Mai Nha Dep trong Hướng dẫn cách đi Backlink cho NEWBIE không phải PRO nào cũng biết
  • Mai Nha Dep trong Hướng dẫn cách đi Backlink cho NEWBIE không phải PRO nào cũng biết

Powered by Khương Bùi SEO | Designed by Khương Bùi - Phải làm Google sướng , Google thỏa mãn nó mới cho lên Top